住保履約:保障價金安全與工程品質(消費者/屋主版)

住保履約:保障價金安全與工程品質(消費者/屋主版)
住保履約:保障價金安全與工程品質(消費者/屋主版)
  • 價金安全:工程款匯入銀行信託專戶,專款專用,不走私人帳戶。
  • 品質把關:依約定階段驗內容逐項驗收,驗收完成後撥款。
  • 契約完備:採用住宅消保會版本 「住保履約」契約書,條款明確,若有爭議可由住保會申訴。

一、什麼是「住保履約」?為什麼屋主必須使用

裝修最常見的風險在「錢先付了、品質難保、完工遙遙無期、甚至爛尾」。「住保履約」是由住宅消保會獨創、供雙方遵循的價金安全與工程品質雙軌保障制度:

  • 價金面:工程款存入信託銀行帳戶,絕對不能先匯給廠商。
  • 工程面:按契約各階段內容(如水電、泥作、木作、油漆等)逐項核對,雙方簽名驗收確認。
  • 契約面:使用住宅消保會標準化條款,將設計圖、報價單、及相關文件等全部備查。

對屋主的核心價值:

防止預付過多導致的「爛尾」與「人間蒸發」。避免惡意追加、約定規格不明確、偷工減料等爭議。真的發生爭議時,因款項仍在信託,可立即通報住宅消保會進行調處或進行鑑定。

二、「住保履約」三大保護機制(標準做法)

1) 契約標準化(住宅消保會版本契約)

條款涵蓋:工程範圍、階段及驗收項目、材料規格、保固與違約處置。

階段原則:階段施工項目價值需符合該階段金額,各階段工程進度。

文件清單:1. 設計圖(包括平面圖、立面圖、剖面圖、大樣圖、3D透視圖,以上圖面必須尺寸相符)。2. 報價單(包括單位、數量、品牌、型號、材料規格)。3. 任何事項備忘錄。

目的:設計圖與報價單內容需相符合,並配合各階段具體施作,明確驗收。

2) 信託專戶(資金專款專用)

款項匯入信託銀行開立之專戶,非公司或私人帳戶。每次撥款需符合「文件清單 + 驗收簽章」,避免未符合階段約定就撥款。

優點:藉由「住保履約」杜絕價金詐騙風險。

注意事項:信託銀行非工程品質保證之責,需配合「住保履約」才具備保證功能。

3) 階段驗收撥款(做到哪付到哪)

依各階段約定施作內容,配合金額比例分階段。

按照工程順序、工法(例:拆除→清運→水電→泥作→木作→油漆→清運收尾)。

雙方逐項核對,簽名驗收確認通過後始得撥付該階段工程款。

三、屋主如何啟用:標準流程(Step-by-Step)

裝潢過程中,屋主經常面臨預付款項風險及質量問題。「住保履約」是住宅消保會提供的保障機制,要求工程款匯入信託專戶,並依階段驗收後撥款,避免爛尾及詐騙風險,確保施工品質與契約完整。

https://dqpa.org/#/fulfillmentApply

重點提醒:傳統紙本方式請洽「住保履約」官方LINE小幫手諮詢。

住保履約官方LINE:https://page.line.me/461ffunu?oat_content=url&openQrModal=true

四、什麼情況建議使用「住保履約」

任何承攬工程皆必須使用「住保履約」。

五、常見疑問(FAQ)

Q1:使用「住保履約」過程中,與設計/承攬方資訊不對稱、溝通不良該怎辦?
A:可藉由「住保履約」小幫手免費協助雙方資訊精準、明確溝通。

Q2:履約費用怎麼計算?
A: 承攬總工程款項百分之一(1%),基本費以新台幣200元起計算。

Q3:與訂金、保證金有何差別?
A: 傳統陋習訂金/保證金通常進入公司或私人帳戶;使用「住保履約」無需訂金/保證金,完全無風險。

Q4:驗收不通過怎麼辦?
A: 通報住宅消保會進行調處或進行鑑定。

Q5:設計/承攬方有什麼好處?
A: 避免呆帳與爭議,奠定優良業者的社會地位與榮譽,有助口碑與轉介紹。

Q6:裝修平台能使用「住保履約」嗎?
A:可以,可上網搜尋「絕對完工」裝修平台,此平台如果拒絕使用「住保履約」,可至住宅消保會申訴,檢舉獎金2000萬。

Q7:如果設計師拒絕使用「住保履約」該怎麼辦?
A:不敢使用「住保履約」的設計/承攬方,應即刻拒絕。

六、裝修避坑注意事項

到住宅消保會網站下載最新版本「住保履約」契約書,或使用「線上版住保履約」。

簽訂契約書前,應請設計師引導屋主就設計圖與估價單逐項核對,讓屋主了解未來如何逐項驗收。

建議屋主經常前往工地巡視,是否有按圖施工,以便未來逐項驗收。

七、結語:把風險關在工地外

不敢使用「住保履約」的設計/承攬方,應即刻拒絕。可上網搜尋「住保會評鑑輔導業者」或「絕對完工」裝修平台。

👉 「絕對完工」住保履約使用介紹

👉 「絕對完工」裝修平台:https://absco.tw

住保履約把傳統消費者與業者對立的觀念,完美轉換為共善共好的社會價值,能有效杜絕裝修蟑螂與資金爭議的風險,並幫屋主篩選敢使「住保履約」的優良業者。對社會而言,是個國家發展的重要里程碑。

線上申請與流程說明:

👉 前往 住宅消保會|住保履約申請:https://www.dqpa.org/#/fulfillmentApply

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